Erving Goffman – Érintkezések

Mit tehet az ember, ha a bemutatkozáskor sikerült elérnie már, hogy eszményiesítsék énjét, de szüntelenül rettegnie kell a lelepleződéstől. Hogyan birkózhatunk meg az előadás során bemutatott „én”-ünk látszata és valósága közötti ellentmondással?

1. A külső látszattal össze nem illő tevékenységeket titkolnunk kell.
2. Ugyancsak el kell titkolnunk a tévedéseket és a hibákat.
3. A folyamat eltitkolása, s csak magának a végeredménynek a bemutatása.
4. A folyamatnak csak a „szép” oldalát mutatjuk, fátylat borítva a kínra, szenvedésre, mely óhatatlanul velejárója egy-egy tevékenységnek, tökéletesre sikerült szerepviselkedésnek.
5. Gyakran kényszerülünk arra, hogy bizonyos normákat feláldozzunk, mások megtartása érdekében (jeleskedünk a gyorsaságban, de a minőség és a pontosság rovására).
6. Tetteink, viselkedésünk (többnyire ezek alapján ítélnek meg mélyebben bennünket) indítékai közül csak az ideális, érdek nélküli motívumokat hangsúlyozzuk.